Firefox und Thunderbird

Hallo Zusammen !

Ich kämpfe seit Tagen mit einer Feherlmeldung und finde keine brauchbare Lösung im Netz ( Google ) und auch Neuinstallation beider Programme hat leider nichts gebracht. Vielleicht hat einer von Euch einen Tipp oder Lösung zu folgendem
Problem:

Wenn ich meinen Profilordner von Firefox und/oder Thunderbird sichern möchte ( in Firefox und Thunderbird oben rechts auf die drei Striche, dann auf HILFE, dann auf WEITERE INFORMATIONEN ZUR FEHLERBEHEBUNG, dann im nächsten Fenster im Punkt PROFILORDNER rechts auf ORDNER ÖFFNEN ) kommt folgende Fehlermeldung:

Der Datei ist keine App zum Ausführen dieser Aktion zugeordnet. Installieren Sie eine App oder erstellen Sie auf der Einstellungsseite für Standard-Apps eine Zuordnung wenn bereits eine App installiert ist.

Ich hoffe auf euer Expertenwissen.

Tausend Dank im voraus und Gruß